A cada dia milhares de novas páginas são publicadas na Internet, o que torna cada vez mais difícil, para um usuário, recuperar a informação relevante para a sua necessidade. Diante deste caos, uma enorme quantidade de negócios ou oportunidades pode ser desperdiçada pelo simples motivo da falta de informação na hora certa ou no formato certo.
A Web Semântica surge como uma possível solução para a estruturação dos dados na Web, permitindo a criação de um contexto onde a informação possa ter significado para as máquinas, que se encarregarão de levar a informação relevante ao seu usuário.
Nesse novo ambiente, um usuário realiza uma pesquisa na Internet para encontrar um médico de uma determinada área da medicina, estabelecendo algumas restrições, tais como: o médico deve ter seu consultório no mesmo bairro onde mora o usuário e deve estar ligado à comunidade acadêmica. Um agente de pesquisa navega pela rede e encontra algumas possibilidades. De uma maneira inteligente e automática, ele deve comparar a agenda do usuário com a agenda do médico e oferecer opções de horários para consulta. O usuário só terá o trabalho de escolher o horário que melhor lhe convém.
A Web Semântica é uma evolução da Web atual, onde a informação possui um significado bem definido, permitindo a computadores e pessoas a trabalharem em cooperação. Ela fornece uma arquitetura que permite que dados sejam compartilhados e reusados entre os programas, empresas e comunidades. Ela pretende fornecer estruturas e dar significado semântico ao conteúdo das páginas Web, criando um ambiente onde agentes inteligentes e usuários possam trabalhar de forma cooperativa.
Os computadores necessitam ter acesso a coleções estruturadas de informações (dados e metadados) e de conjuntos de regras de inferência que ajudem no processo de dedução automática para que seja administrado o raciocínio automatizado, ou seja, a representação do conhecimento. Estas regras são especificadas através de ontologias, que permitem representar explicitamente a semântica das informações. Através dessas ontologias é possível elaborar uma rede de conhecimento humano, complementar ao processamento da máquina e melhorando o nível de serviços na web.
O objetivo da Web Semântica é estruturar o conteúdo que está solto na Internet. Para isto é necessário que agentes percorram a rede, página a página para executar tarefas consideradas sofisticadas para o usuário. Esses agentes serão capazes de identificar o significado exato de uma palavra e as relações lógicas entre várias palavras.
Para os computadores entenderem o conteúdo da web é necessário que eles consigam ler dados estruturados e tenham acesso a um conjunto de regras que o ajudem a conduzir seus “raciocínios”.
Um bom exemplo de aplicação da Web Semântica é a Gestão do Conhecimento, área que se concentra na obtenção, manutenção e acesso ao conhecimento de uma organização, com o objetivo de aumentar a produtividade e geração de vantagem competitiva sustentável.
A tecnologia da Web Semântica provê novas possibilidades para a gestão do conhecimento tais como: pesquisas inteligentes ao invés de pesquisas utilizando palavras-chave.
Item baseado em artigo de LÚCIA Helena de Magalhães[1].
[1] MAGALHÃES, Lúcia Helena, A nova internet que fará com que os computadores entendam a lógica humana, disponível em http://www.viannajr.edu.br/jornal/tec/num01/pdf/200715801.pdf.
