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Qual a utilidade de um business process outsourcing?

Qual a utilidade de um business process outsourcing?

De acordo com Michael Porter (1989), os processos de uma empresa estão retratados de forma macro em sua Cadeia de Valor, que por sua vez se subdivide nos processos ou atividades primárias e nas de apoio. Com o aumento da preocupação com o controle dos custos para...

Os estágios de desenvolvimento de cada indivíduo

Os estágios de desenvolvimento de cada indivíduo

Caetano Veloso em sua música “O Quereres” retrata o descompasso do relacionamento de um casal, função do que cada um deseja do outro. Seus magníficos versos relatam que “Onde queres família, sou maluco; e onde queres romântico, burguês; onde queres Leblon, sou...

Tipos de sistemas de controle gerencial e suas características

Tipos de sistemas de controle gerencial e suas características

Considerando que um Sistema é uma maneira pré-estabelecida de desempenhar um conjunto de atividades, e que Controle Gerencial é o sistema usado pela administração para controlar as atividades da organização, que tipos de Sistemas de Controle Gerencial existem e quais...

A alternativa à barganha posicional

A alternativa à barganha posicional

Qualquer negociação deve produzir um acordo sensato e deve ser eficiente; e toda negociação envolve objetivos ideais, realistas e prioritários. Cabe aos negociadores mais habilidosos conseguir pelo menos os realistas e os prioritários, uma vez que o lado oposto da...

As necessidades de muitos

As necessidades de muitos

Em Star Trek, um famoso seriado de TV, o ator Leonard Simon Nimoy criou um personagem chamado Mr. Spock, um alienígena de um planeta chamado Vulcano, cujos habitantes pautavam seu comportamento pela lógica, enterrando seus sentimentos de forma bem profunda em suas...

Competências do profissional moderno

Competências do profissional moderno

Hoje, a demanda por competências de um profissional do século XXI repousa menos na sua capacidade técnica e mais em seus atributos emocionais. Isto ocorre devido à forma com que as empresas, os governos e as próprias pessoas têm investido nas carreiras dos indivíduos,...

Recomendações para uma boa gestão da mudança

Recomendações para uma boa gestão da mudança

Muitos filósofos, poetas e pensadores ilustres, ao longo da história deixaram suas impressões sobre as inevitáveis mudanças que continuamente irrigam o planeta, e em última análise, o universo. Dentre as interessantes, se pode citar: “É na mudança que encontramos um...

Entendendo o conselho de administração

Entendendo o conselho de administração

Um Conselho de Administração é o órgão de relacionamento entre os acionistas e a empresa; é composto por membros eleitos ou designados, normalmente ex-diretores ou ex-presidentes de empresas que supervisionam as atividades de uma organização. Suas principais funções...

A metade cheia do copo

A metade cheia do copo

Todas as atividades ou empresas deste planeta guardam uma semelhança com um copo parcialmente preenchido: Às vezes estão cheias o suficiente, e outras horas encontram-se com o tanque muito baixo. Quando a parte cheia é preponderante, ninguém olha a parte vazia, e com...

Origens da Startup Enxuta

Origens da Startup Enxuta

Sou uma daquelas pessoas que cresceu programando computadores. Assim, meu caminho para pensar a respeito de empreendedorismo e administração foi tortuoso. Sempre trabalhei na área de desenvolvimento de produtos em minha área de atuação; meus parceiros e chefes eram...

As raízes da Startup Enxuta

As raízes da Startup Enxuta

A startup enxuta tira seu nome da produção enxuta, a revolução que Taiichi Ohno e Shigeo Shingo promoveram na Toyota. O pensamento enxuto está alterando radicalmente a maneira pela qual as cadeias de suprimento e os sistemas de produção são conduzidos. Entre seus...

Montagem de um treinamento sobre gestão de negócios

Montagem de um treinamento sobre gestão de negócios

Como pode ser feita a montagem de um treinamento para os gerentes de uma empresa sobre a gestão específica de seu negócio (Operações, produção, vendas, projetos, controle financeiro, controle administrativo, gestão de atendimento, marketing, etc.)? A produção deste...

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