REALIZAÇÃO DE CÓPIAS DE SEGURANÇA (BACKUPS)
Cópias de segurança dos dados armazenados em um computador são importantes, não só para se recuperar de eventuais falhas, mas também das consequências de uma possível infecção por vírus, ou de uma invasão.
Cópias de segurança podem ser simples como o armazenamento de arquivos em CDs ou DVDs, ou mais complexas como o espelhamento de um disco rígido inteiro em um outro disco de um computador.
Atualmente, uma unidade gravadora de CDs/DVDs e um software que possibilite copiar dados para um CD/DVD são suficientes para que a maior parte dos usuários de computadores realizem suas cópias de segurança.
Também existem equipamentos e softwares mais sofisticados e específicos que, dentre outras atividades, automatizam todo o processo de realização de cópias de segurança, praticamente sem intervenção do usuário. A utilização de tais equipamentos e softwares envolve custos mais elevados e depende de necessidades particulares de cada usuário.
A frequência com que é realizada uma cópia de segurança e a quantidade de dados armazenados neste processo depende da periodicidade com que o usuário cria ou modifica arquivos. Cada usuário deve criar sua própria política para a realização de cópias de segurança.
As cópias de segurança devem ser guardadas em um local condicionado (longe de muito frio ou muito calor) e restrito, de modo que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a este local (segurança física).
MELHORES PRÁTICAS NO CORREIO ELETRÔNICO
- Manter sempre a versão mais atualizada do Sistema operacional, programa leitor de e-mails e antivírus.
- Evitar divulgar o e-mail corporativo em chats, sites, blogs, grupos de discussão. Para isso use uma conta pessoal (hotmail, zipmail, uol,…).
- Não clicar em links que aparecem no conteúdo do e-mail. Se você realmente quiser acessar a página do link, digite o endereço diretamente no seu browser.
- Não abrir arquivos ou executar programas anexados aos e-mails, sem antes verificá-los com o antivírus.
- Desconfiar sempre dos arquivos anexados à mensagem, mesmo que tenham sido enviados por pessoas ou instituições conhecidas. O endereço do remetente pode ter sido forjado e o arquivo anexo pode ser, por exemplo, um vírus ou um cavalo de troia.
- Não preencher formulários impressos que pedem informações pessoais e/ou profissionais em lojas, quiosques com e-mail corporativo.
COMO REDUZIR O VOLUME DE SPAM
A resposta simples é navegar consciente na rede. Este conselho é o mesmo que recebemos para zelar pela nossa segurança no trânsito ou ao entrar e sair de nossas casas. As dicas para reduzir o volume de spam estão diretamente relacionadas aos cuidados recomendados aos usuários da Internet, para que desfrutem de todos os recursos e benefícios da rede, com segurança.
Principais dicas:
- Preservar as informações pessoais como endereços de e-mail, dados pessoais e, principalmente, cadastrais de bancos, cartões de crédito e senhas. Um bom exercício é pensar que ninguém forneceria dados pessoais a um estranho na rua, certo? Então, por que o faria na Internet?
- Ter, sempre que possível, e-mails separados para assuntos pessoais, profissionais, para as compras e cadastros on-line. Certos usuários mantêm um e-mail somente para assinatura de listas de discussão.
- Não ser um “clicador compulsivo“, ou seja, o usuário deve procurar controlar a curiosidade de verificar sempre a indicação de um site em um e-mail suspeito de spam. Pensar, analisar as características do e-mail e verificar se não é mesmo um golpe ou código malicioso.
- Não ser um “caça-brindes“, “papa-liquidações” ou “destruidor-de-promoções“. Ao receber e-mails sobre brindes, promoções ou descontos, reserve um tempo para analisar o e-mail, sua procedência e verificar no site da empresa as informações sobre a promoção em questão. Vale lembrar que os sites das empresas e instituições financeiras têm mantido alertas em destaque sobre os golpes envolvendo seus serviços. Assim, a visita ao site da empresa pode confirmar a promoção ou alertá-lo sobre o golpe que acabou de receber por e-mail! No caso de promoções, na maioria das vezes, será necessário preencher formulários. Ter um e-mail para cadastros on-line é uma boa prática para os usuários com o perfil descrito. Ao preencher o cadastro, desabilite as opções de recebimento de material de divulgação do site e de seus parceiros. É justamente nesse item que muitos usuários atraem spam, inadvertidamente.
- Ter um filtro antisspam instalado, ou ainda, usar os recursos antisspam oferecidos pelo seu provedor de acesso.
- Além do antisspam, existem outras ferramentas bastante importantes para o usuário da rede: antispyware, firewall pessoal e antivírus.
Instrutor José Nazareno Morais
Consultor associado da LCM Treinamento Empresarial Ltda
