Os cursos abertos promovidos pela LCM são excelentes oportunidades para capacitar um número reduzido de participantes. Se sua demanda é inscrever um pequeno grupo de colaboradores, consulte abaixo os cursos, programas e datas da sua preferência.
- Ampliar a competência dos participantes na execução das atividades relacionadas a processos, capacitando-os a analisar e otimizar de forma integrada as Cadeias de Valor das empresas, seus procedimentos e sistemas de suporte a processos.
- Fornecer conceitos e metodologias sobre Gestão por Processos e Gestão de Processos, preparando o participante para apreciá-los criticamente em face das características do novo ambiente de negócios.
Data(s):
22/10/2024, 23/10/2024, 24/10/2024, 25/10/2024
Horário: 8:30h às 12h
Instrutor(a): Walter Gassenferth Ver perfil
Local: Formato ONLINE com consultor presencial
Endereço: Enviaremos um link para acesso às aulas
Até 11/10/2024 – Valor: R$ 1.198,00
Após 11/10/2024 – Valor: R$ 1.298,00
VISÃO SISTÊMICA
- Sincronismo Organizacional.
CADEIA DE VALOR
- Fluxo Vertical de Trabalho versus Horizontalização.
- Gestão por Processos versus Gestão por Função.
O PROCESSO DA ESTRATÉGIA
- Definição de Processos.
- Sistema de Medição de Desempenho.
IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO POR PROCESSOS
- Gestão por Processos versus Gestão de processos.
- Modelo Triple Role.
- Modelo SIPOC.
- Competências de um Gestor de Processos.
- FCS para priorizar Processos.
IDENTIFICAÇÃO E MAPEAMENTO DE PROCESSOS
- Etapas para implantar a Gestão por Processos.
- Ciclo PDCA de Gestão de Processos.
- Passos para o Redesenho de Processos.
Informações adicionais com Adriana (21) 3509.1280 ou 98212.5554
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