ETIQUETA EMPRESARIAL
- O que é etiqueta e como se aplica às empresas?
- O que as organizações valorizam nos Colaboradores no âmbito da etiqueta:
. . Pontualidade: evitando estresse do atraso.
. . Cordialidade: “criando um ambiente positivo”
. . Atitudes de sucesso: discrição, bom humor controle emocional.

ETIQUETA E ELEGÂNCIA
- Telefone (Celular e fixo): O que é aceito e o que é adequado no cotidiano das organizações.
- Cuidados com a exposição nas redes sociais.
- Comunicação: expressões e gírias que devem ser evitadas.
- Os detalhes que fazem toda a diferença.

POSTURA PROFISSIONAL: “no trabalho em equipe e demais relações profissionais”.
- Revisando regras básicas: comportamento social e empresarial.
- Dicas de etiqueta no relacionamento interpessoal: modo de falar, cumprimentos, atenção no olhar e postura.
- Expressão corporal e fisionômica: “O corpo fala”.
- Como criar um clima de proximidade: evitando a intimidade excessiva.
- Utilizando o bom humor: evitando o constrangimento.

APRESENTAÇÃO PESSOAL
- Padrão de apresentação pessoal x cultura da empresa.
- Aprimorando sua imagem pessoal:
. . Vestimenta: o que é adequado e o que deve ser evitado.
. . Principais cuidados no dia a dia.
. . Aspectos de Organização: ser e parecer organizado com sua mesa, seu ambiente de trabalho.

MARKETING PESSOAL: imagem pessoal – “ sua embalagem”.
- Marketing pessoal: a importância de gerar credibilidade através de sua imagem.
- O que não é marketing pessoal?
- Estratégias de marketing pessoal: como construir sua marca?
- Cuidados principais com a sua imagem pessoal.
- A elegância no relacionamento: detalhes que fazem toda a diferença.

POSTURA EM EVENTOS CORPORATIVOS
- Imagem da empresa através do seu profissional: “Eu sou a empresa”.
- Cumprimentar adequadamente conforme proximidade.
- Quem deve ser apresentado para quem.
- Elegância e postura no evento.