Resiliência e Gestão de Mudanças
Considerações iniciais
“Não podemos falar seriamente sobre transformar organizações sem primeiro falar seriamente sobre transformar a nós mesmos, individualmente”. Stephen Covey
OBJETIVO GLOBAL:
- Incentivar o profissional a lidar melhor com desafios, mudanças de estratégias e situações imprevistas, requisitos essenciais para que ele possa obter melhor performance em sua área.
- Desenvolver a “resiliência” (resistência a pressão sem deformação) nas relações intra e inter equipes como fator de flexibilidade pessoal e profissional.
Metodologia
A LCM utiliza uma metodologia fundamentalmente interativa buscando conduzir e intensificar o processo de desenvolvimento e aprendizagem dos participantes
O treinamento será estruturado a partir de Técnicas e Ferramentas de Condução de Grupo e serão aplicadas atividades e recursos diversificados tais como:
Jogos e Dinâmicas – Vídeos – Oficinas de Atividades – Exposição Conceitual
Duração: 16 horas
Programa:
A MUDANÇA E OS SEUS NÍVEIS
- A mudança na Sociedade, o ambiente das organizações e pessoas
- A mudança nas Organizações oriunda de fatores internos e externos
- Grupos e equipes e a necessidade da mudança
- A mudança sobre o indivíduo
LIDANDO COM AS PESSOAS
- O fenômeno da resistência às mudanças
- Os cinco estágios de Klüber-Ross
- A Resiliência
- Empatia, Simpatia, Entropia e Ressonância
- Razão x Emoção (O erro de Descartes)
- A liderança
O PROCESSO DE MUDANÇA
- Estado Presente e descongelamento
- A Transição – Gerenciamento da Dor e Gerenciamento da Consequência
- Estado Futuro e Congelamento
SUPORTE À GESTÃO DE MUDANÇAS
- Negociação e Gerenciamento de Conflitos
- Formação de equipes (Dinsmore)
- Comunicação
- Gestão do Conhecimento – espiral do conhecimento (tácito e explícito)
- O Ser Humano nas suas dimensões técnica, gerencial e comportamental.
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