Como um consultor em gestão pode demonstrar periodicamente à empresa contratante seus trabalhos realizados e os resultados alcançados? Esta demonstração requer uma abordagem estruturada e eficaz. As etapas que podem ser seguidas para apresentar e documentar os resultados do trabalho são as seguintes:
Relatório de Projeto
Inicie com um relatório abrangente que destaque os objetivos iniciais do projeto ou do período de trabalho, os desafios identificados e as soluções propostas. Apresente uma visão geral do escopo do projeto ou atividades e as principais áreas de foco.
Metodologia Utilizada
Descreva as metodologias ou as abordagens que foram adotadas para resolver os problemas ou melhorar os processos daquele período. Destaque ferramentas específicas, frameworks ou modelos utilizados durante o trabalho.
Resultados Quantitativos
Forneça dados quantitativos que demonstrem as melhorias alcançadas. Isso pode incluir aumentos de eficiência, reduções de custos, aumento de receitas, entre outros. Utilize gráficos e tabelas para tornar os dados mais visuais e fáceis de entender.
Estudos de Caso
Inclua estudos de caso específicos que exemplifiquem situações antes e depois da implementação das suas recomendações. Destaque os desafios enfrentados, as soluções aplicadas e os resultados obtidos.
Depoimentos e Feedback
Inclua depoimentos de clientes ou colaboradores internos que expressem sua satisfação com os resultados alcançados. Se possível, anexe feedbacks positivos ou depoimentos por escrito.
Análise de Riscos e Mitigações
Demonstre periodicamente, através de uma apresentação, a capacidade do consultor em antecipar e gerenciar riscos, destacando os desafios encontrados durante o período e as estratégias utilizadas para mitigá-los. Esta apresentação deve ser visual com slides ou infográficos, para tornar a informação mais acessível e envolvente.
Feedback e Aprendizados
Inclua uma seção sobre o feedback recebido ao final do período, seja através de avaliações formais ou discussões informais. Compartilhe aprendizados e insights adquiridos durante o período, destacando como essas lições podem ser aplicadas futuramente.
Comparação com Metas Estabelecidas
Se foram definidas metas específicas no início do período, compare os resultados alcançados com essas metas para evidenciar o sucesso.
Atualizações Periódicas
Se possível, forneça atualizações regulares ao longo do período de atividades para manter os stakeholders informados sobre o progresso.
Em resumo, ao seguir essas etapas e criar um relatório abrangente e bem estruturado num período maior que aquele do projeto ou trabalho é possível demonstrar claramente os trabalhos realizados e os impactos positivos que teve o consultor de gestão ao longo de um período.
Instrutor Walter Gassenferth
Consultor associado da LCM Treinamento Empresarial