O que faz uma equipe melhor que outras? Qual o segredo do sucesso de um grupo de trabalho de alto desempenho? Para responder a estas perguntas um perfil de uma equipe campeã pode ser traçado, e nele mesmo estarem contidas recomendações para as equipes que desejam chegar ao topo. Este perfil poderia ser chamado de dez mandamentos de uma equipe campeã.
- Uma equipe campeã é produtiva porque investe no gerenciamento do tempo, que é o caminho para quem busca a produtividade;
- Equipes campeãs interagem buscando explorar suas diferenças, competências individuais e criar sinergia, tirando proveito destas diferenças;
- Cada membro de uma equipe campeã tem índice zero de procrastinação, que é o adiamento de uma ação para depois. A procrastinação resulta em estresse, sensação de culpa, e consequente perda de produtividade por não cumprir com responsabilidades e compromissos. Daí advém o ar de leveza dos membros de equipes campeãs;
- Um ambiente de trabalho agradável é fundamental para a manutenção da alta produtividade de uma equipe. Portanto, o líder de uma equipe campeã promove e incentiva de forma constante o bom relacionamento entre os membros de sua equipe;
- Um dos lemas de uma equipe campeã é: “A verdade é boa companheira”. Equipes campeãs propagam de forma muito transparente e sincera as informações relevantes ao seu trabalho para toda a equipe, e para seus clientes, fornecedores e parceiros;
- Numa equipe campeã todos estão dispostos, até ávidos para assumir responsabilidades. O “deixa que eu deixo” não faz parte do perfil de um membro de equipe campeã;
- Num debate ou discussão, dentro ou fora do grupo, os membros de uma equipe campeã utilizam-se dos três princípios contidos na Negociação Baseada em Princípios: Separam as pessoas dos problemas; concentram-se nos interesses do grupo e não nas suas posições; e criam uma variedade de possibilidades de resultados da discussão, antes de decidir o que fazer;
- Membros de equipes campeãs têm sempre uma atitude positiva em relação a aprender algo novo, e estão constantemente trabalhando para aprimorar os seus conhecimentos e habilidades;
- Membros de uma equipe campeã não são “Workaholics” (trabalhadores compulsivos, embriagados pelo trabalho). Por serem profissionais preocupados com suas produtividades e em cumprir suas metas, eles são engenhosos na descoberta de metodologias que ajudem a realizar suas tarefas de forma mais eficiente;
- Equipes campeãs não possuem em suas fileiras profissionais vaidosos, convencidos, egoístas ou emproados; cada membro deste tipo de equipe conhece e pratica os versos de Itamar Assumpção: “Aprendi que a ignorância, a sordidez e a ganância são lavas desse vulcão; aprendi que essa fumaça a minha janela embaça por fora, por dentro, não”.
Por vezes, pode-se pensar que fazer parte de uma destas equipes não seja coisa para um mortal, mas recordando que o Brasil pratica o melhor futebol do mundo e que nas oportunidades em que foi campeão do planeta, não teve times tecnicamente espetaculares (exceção feita a 1970), mas sim atletas que praticaram os mandamentos descritos neste segmento durante 45 dias, fica clara a necessidade de perseguir estes mandamentos, e que um conjunto de ótimas individualidades não forma uma equipe campeã; em verdade, não forma sequer um time.
Instrutor Walter Gassenferth
Consultor associado da LCM Treinamento Empresarial