Ana Lucia Miranda

FORMAÇÃO

Psicóloga, graduada em Recursos Humanos, MBA em Gestão Executiva, pós-graduada em Psicodrama e Dinâmica de Grupo e em Administração Hospitalar.
Especialização em PNL – Programação Neurolinguística, Grafologia, Análise Transacional, Análise de Perfil e Competências (Consultor DISC), Metodologia Experiencial (Outdoor Training), Coaching Comportamental, Metodologia de Ensino Superior e Tutoria on line de programas de pós-graduação e MBA.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Profissional sênior em Recursos Humanos, com experiência no desempenho de funções de gerenciamento e coordenação de equipe e projetos de treinamento e desenvolvimento de pessoas em empresas de grande e médio porte e de diversos segmentos de mercado.

CONSULTORA E INSTRUTORA

Consultora Sênior de RH em programas de Gestão de Pessoas e Liderança, Negociação Gerencial e Estratégica, Equipes de Alta Performance, Relacionamento Interpessoal, Planejamento e Organização, Atendimento Pessoal e Remoto (call center), Secretárias, Administração de Conflitos, Motivação, Cooperação e outros temas.
Consultora sênior em programas de metodologia vivencial ao ar livre.
Docente do MBA de Varejo Farmacêutico da Faculdade Gama Filho (disciplina: Atendimento e Negociação), e de cursos on line de pós-graduação e MBA da Fundação Getúlio Vargas.
Premiação como Profissional Destaque em Treinamento e Desenvolvimento concedido pela ABRH RJ (Associação Brasileira de Recursos Humanos do Rio de Janeiro).
Consultora da LCM Treinamento Empresarial Ltda.