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Mapas mentais são representações visuais que ajudam a transformar informações complexas em algo claro, objetivo e fácil de memorizar. Por que utilizá-los? Dão uma visão panorâmica de qualquer tema. Ajudam significativamente na memorização e retenção de informações;...

Deep skills são competências complexas e integradas que combinam conhecimento técnico, pensamento crítico, experiência prática e inteligência emocional, aplicadas de forma profunda e contextual em situações reais. O termo, que significa habilidades profundas, é...

Quando alguma coisa dá errado, nem sempre o primeiro erro é a causa real do problema. Muitas vezes, o que parece ser um simples deslize esconde uma falha mais profunda. Aí dever ser utilizada a Técnica dos 5 Porquês; uma ferramenta simples, mas poderosa, para chegar à...

O QUE É A METODOLOGIA ADKAR? Trata-se de uma abordagem estruturada para gestão de mudanças organizacionais, criado pela Prosci, uma empresa especializada nesse tema. O nome ADKAR é um acrônimo que representa as cinco etapas essenciais que um indivíduo precisa...

O que é feedback gerencial? Um feedback é uma devolutiva estruturada que orienta, reconhece e desenvolve colaboradores. Dar e receber feedbacks é uma das habilidades mais poderosas e transformadoras na gestão de pessoas. Quando bem aplicado, o feedback torna-se um...

Um Mapa de Fluxo de Valor (VSM – Value Stream Mapping) é uma ferramenta da filosofia Lean usada para analisar, projetar e melhorar os fluxos de processos em uma organização. Seu objetivo principal é identificar e eliminar desperdícios, aumentando o valor entregue ao...

Introdução Antes de tudo, você precisa saber por que está escrevendo. É para informar, convencer, entreter, refletir? Isto vai definir o tom, a linguagem e até o estilo do texto. Definindo sua ideia Saber para quem você vai escrever muda tudo: vocabulário,...

O QUE É O MODELO POPIT? O modelo POPIT é uma ferramenta que ajuda a categorizar os componentes de um sistema de negócios que precisam ser considerados na análise de oportunidades de melhoria e mudança. Os componentes são: Processos Organização Pessoas Tecnologia da...

Vantagem competitiva é qualquer ação que uma empresa tome para se diferenciar da concorrência, chamando a atenção do público e atribuindo maior valor à sua oferta. Investir em vantagem competitiva é importante porque torna um produto ou serviço mais atraente para os...

O conceito de reengenharia de processos, apresentado por HAMMER e CHAMPY em 2001, propunha uma abordagem radical para melhorar as rotinas de trabalho. Essa metodologia consistia em ignorar os processos existentes para desenvolver novas estruturas completamente...

Passados oito anos da publicação do documento que estabeleceu as 10 habilidades que o profissional precisaria ter para prosperar na quarta revolução Industrial; material elaborado pelo World Economic Forum, da ONU, de 2015; na convenção de 2023, foi apresentado um...

Qual o Tipo Mais Moderno de Liderança? Para responder a esta pergunta, primeiramente é necessário entender que liderança é a capacidade de influenciar pessoas; ou ainda, de acordo com Kim e Mauborgne (1992), “é a habilidade de inspirar confiança e apoio entre as...