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Estratégia de Negociação e Gestão de Conflitos

Considerações Iniciais

Negociar é uma habilidade imprescindível para atuação dos profissionais dentro e fora das organizações. A tensão e o conflito são inerentes ao processo de negociação. O domínio da habilidade negocial pode garantir resultados empresariais concretos.

Objetivos:

O programa tem como principais objetivos desenvolver as competências para gerenciar a tensão existente, buscando, simultaneamente, criar e reivindicar valor ao longo do processo negocial, e desenvolver a capacidade de analisar quais são as melhores abordagens a serem utilizadas, de acordo com os diversos cenários negociais.

 



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