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Análise Crítica de Processos

Considerações Iniciais

Torna-se cada vez mais importante o profissional contar com ferramentas preventivas e quantitativas para ajudá-lo em suas tarefas. Algumas dessas ferramentas, no âmbito do processo de qualidade e estatística, serão apresentadas de forma prática e objetiva através de exemplos e estudo de casos.

Objetivos:

O programa objetiva capacitar os participantes com conhecimentos para avaliar a capacidade de atender os requisitos para qualidade do processo, identificando problemas que possam existir e propondo soluções para os mesmos. Técnicas básicas de estatística serão colocadas para o auxilio e validação das soluções propostas.

 



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